Článek
-
Mobil, elektřinu i plyn mohou zákazníci ČEZ obsluhovat prostřednictvím jedné mobilní aplikace
18.2.2015 – Zákazníci MOBILU OD ČEZ si mohou jednoduše měnit balíčky služeb kdykoliv a kdekoliv prostřednictvím svého chytrého telefonu.podobné články
Podobné články
-
ČEZ poskytne postiženým povodněmi elektřinu a plyn po tři měsíce zdarma
10.6.2013 – Energetická společnost ČEZ poskytne postiženým povodněmi elektřinu a plyn po tři měsíce zdarma. Po tyto tři měsíce zákazníci ČEZ Prodej nebudou muset hradit zálohy za elektřinu a plyn. Požádat o tuto slevu lze jednoduše. Na adresu Skupiny ČEZ doručí formulář potvrzený představitelem místní samosprávy, že byl jeho dům zatopen do výšky půl metru a více. Úleva se týká odběratelů z nízkého napětí, jak domácností, tak malých podnikatelů, kteří mají prokazatelně vytopené obytné části domu či provozovnu.podobné články
-
ČEZ poskytne postiženým povodněmi elektřinu a plyn po tři měsíce zdarma
10.6.2013 – Energetická společnost ČEZ poskytne postiženým povodněmi elektřinu a plyn po tři měsíce zdarma. Po tyto tři měsíce zákazníci ČEZ Prodej nebudou muset hradit zálohy za elektřinu a plyn. Požádat o tuto slevu lze jednoduše. Na adresu Skupiny ČEZ doručí formulář potvrzený představitelem místní samosprávy, že byl jeho dům zatopen do výšky půl metru a více. Úleva se týká odběratelů z nízkého napětí, jak domácností, tak malých podnikatelů, kteří mají prokazatelně vytopené obytné části domu či provozovnu.podobné články
-
Snadný přechod online. ČEZ Prodej nově umí u DPI i plyn a území celé ČR
14.11.2021 – Dosud fungovalo online sjednání smlouvy pro DPI pouze pro odběratele, o které se v rámci režimu DPI staral ČEZ, tedy v rámci distribučního území ČEZ Distribuce. Na adrese http://cez.cz/dpiprevod je možné sjednat přechod k ČEZ online, i pokud jsou odběratelé u jiného dodavatele poslední instance. Přechod k ČEZ z režimu DPI je možné realizovat jak u dodávek elektřiny, tak plynu. Zákazníci v režimu DPI u jiných dodavatelů, kteří chtějí přejít k ČEZ, mohou smlouvu na elektřinu či plyn uzavřít kompletně online během několika minut, bez nutnosti někam chodit nebo volat. Celý přechod z režimu DPI na standardní smlouvy trvá v průměru tři týdny.podobné články
-
Zákazníci mohou z DPI odejít na vybraných pobočkách České pošty. ČEZ také provozuje speciální linku 800 111 700
1.12.2021 – Specializované poštovní pobočky na 15 místech obslouží například zákazníky v DPI, kteří nemají přístup k internetu, a proto nemohou podepsat smlouvu online • Rychleji si mohou lidé vyřídit přechod také v síti 24 Zákaznických center a zhruba 60 kontaktních míst partnerů ČEZ po celé republice, čekací doba většinou nepřesahuje 15 minut. Seznam kontaktních míst na www.cez/cez.cz/cs/kontakty/kontaktni-mista-cez • Zákazníci v DPI se mohou obrátit i na dedikovanou bezplatnou linku 800 111 700 • Další možností je podepsat smlouvu online na www.cez.cz/dpiprevod • Proces odchodu z DPI zatím od ČEZ zahájilo 315 tisíc lidí z celkových více než 376 000podobné články
-
ČEZ řeší denně téměř 17 000 zákaznických požadavků. Uzavřené pobočky vyřizují telefonáty i emaily
31.3.2020 – Zákazníci ČEZ mohou bez omezení vyřizovat i nadále své požadavky. Call centra a online kanály fungují naplno. ČEZ Prodej sice musel uzavřít svá zákaznická centra a ČEZ Distribuce svá konzultační místa, pracovníci obsluhy však i nadále vyřizují přání a požadavky zákazníků. Výrazně roste aktivita na call centrech a zákazníci začali více využívat aplikace ČEZ ON-LINE a Distribuční informační portál.podobné články
-
ČEZ stále na příjmu na telefonu i e-mailu, denně pomůže tisícovkám lidí
3.4.2020 – Zákazníci ČEZ mohou bez omezení vyřizovat i nadále své požadavky. Call centra a online kanály fungují naplno. ČEZ Prodej sice musel uzavřít svá zákaznická centra a ČEZ Distribuce svá konzultační místa, pracovníci obsluhy však i nadále vyřizují přání a požadavky zákazníků. Výrazně roste aktivita na call centrech a zákazníci začali více využívat aplikace ČEZ ON-LINE a Distribuční informační portál.podobné články
-
Skupina ČEZ pomohla postiženým letošními povodněmi 33 miliony korun
10.8.2013 – Při letošních povodních poskytla energetická společnost ČEZ domácnostem a malým podnikatelům, kterým povodně způsobily škody, elektřinu a plyn zdarma. Od 10. června 2013, kdy byla pomoc vyhlášena, až do ukončení příjmu žádostí, zažádalo o speciální povodňovou úlevu celkem 3 715 domácností a malých podniků. Na nákladech za elektřinu a plyn tak lidé postižení povodněmi ušetří dohromady téměř 30 milionů korun. Další pomoc poskytli zaměstnanci Skupiny ČEZ, kteří přispěli do sbírky více než 1,4 milionem korun. Stejnou částku darovala i Nadace ČEZ.podobné články
-
MOBIL OD ČEZ SLAVÍ 1. NAROZENINY
15.10.2014 – Během pouhého jednoho roku se Mobilu od ČEZ podařilo získat již více než 80 tisíc zákazníků a stát se tak největším virtuálním operátorem v České republice s nabídkou paušálních služeb. Mobil od ČEZ je rovněž nejúspěšnějším virtuálem mezi energetickými společnostmi. Největším jeho lákadlem je stále možnost navolit si balíčky přesně podle svých individuálních potřeb bez jakýchkoliv závazků, neomezené volání a SMS ve vlastní síti. Jako dárek k narozeninám si Mobil od ČEZ navíc nadělil rozšíření své nabídky o mobilní telefony.podobné články
-
ČEZ: Rekordní zájem o zelenou a jadernou elektřinu
9.8.2023 – Zájem firem o elektřinu pocházející z obnovitelných a jaderných zdrojů výrazně roste. Objem zasmluvněné ekologické elektřiny na letošní rok od ČEZ ESCO je rekordní a dosahuje 2,7 terawatthodiny. Jen za první letošní půlrok převýšil zájem o zelenou elektřinu z obnovitelných zdrojů a jadernou elektřinu poptávku za celý loňský rok, a dokonce ji o 15 % předčil. Další smlouvy jsou přitom před uzavřením, takže by se celkové letošní dodávky ekologicky certifikované elektřiny od ČEZ ESCO mohly přiblížit 4 terawatthodinám a meziročně stoupnout téměř na dvojnásobek.podobné články
-
ČEZ spustil aplikaci ČEZ ON-LINE pro chytré telefony
13.10.2014 – Skupina ČEZ nabízí od 7. října možnost snadné obsluhy zákaznického účtu na chytrém telefonu. Služba ČEZ ON-LINE, kterou využívají zákazníci ČEZ na počítači, je nově ke stažení také jako mobilní aplikace.podobné články
-
ČEZ: Webové a mobilní aplikace už vítězí nad emaily
18.1.2020 – Zákaznická obsluha nejvýznamnějšího českého dodavatele energií ČEZ Prodej loni vyřešila téměř 3,5 milionu zákaznických požadavků. Zatímco celkový počet požadavků zákazníků zůstává víceméně konstantní, zvyšuje se množství klientů, kteří chtějí vše vyřešit z pohodlí domova prostřednictvím webové nebo mobilní aplikace ČEZ ON-LINE.podobné články
-
ČEZ prudce zdraží. Za elektřinu si připlatíme osm procent, výhodu mají zákazníci s fixací
20.11.2018 – Energetická společnost ČEZ zdraží od Nového roku části zákazníků elektřinu o osm procent. Půjde o lidi, kteří nemají zafixovány ceny, elektřinou netopí a neohřívají pomocí ní vodu. Pro většinu z nich půjde o méně než 40 korun měsíčně. ČTK to dnes řekl mluvčí společnosti Roman Gazdík. Důvodem je podle něj další růst cen na velkoobchodních burzách. O jaký podíl klientů jde, mluvčí nespecifikoval. Uvedl pouze, že cenu elektřiny u ČEZ má zafixovanou zhruba 40 procent zákazníků. ČEZ je největším dodavatelem elektřiny v Česku.podobné články
-
ČEZ: S Mobil od ČEZ je teď možné volat a psát SMS na Ukrajinu zdarma
26.2.2022 – Virtuální operátor Mobil od ČEZ od včerejška nabízí všem svým zákazníkům volání a posílání SMS zpráv na Ukrajinu zdarma. Lidé tak mohou zůstat ve spojení se svými blízkými zasaženými válkou, aniž by řešili obavy z vysokých účtů. Nabídka od ČEZ Mobil platí do odvolání.podobné články
-
ČEZ zlevňuje elektřinu s novým produktem ČEZ FIX
2.10.2012 – ČEZ představil zákazníkům novou produktovou řadu ČEZ FIX s garancí stálé ceny silové elektřiny do konce roku 2014. Přechodem na ČEZ FIX dosáhne zákazník průměrné 5% úspory oproti stávajícím cenám silové elektřiny. Další novinkou v nabídce Skupiny ČEZ je asistenční služba ČEZ ASISTENT, zajišťující pomoc při řešení mimořádných situací v domácnostech včetně poruch elektrických a plynových spotřebičů.podobné články
-
ČEZ láká na plyn, RWE na elektřinu, jaké jsou jejich nabídky?
28.6.2010 – Energetičtí giganti ČEZ a RWE si vyměňují role a doplňují nabídky jiných druhů energií. ČEZ tak nově nabízí kromě elektřiny i plyn a RWE zařadila do nabídky zase elektřinu.podobné články
-
ČEZ prudce zdražuje elektřinu a plyn: Členové společnosti si přesto rozdávají miliony na odměnách!
30.5.2022 – Členové představenstva energetické společnosti ČEZ mají nárok na plnou výši roční odměny za loňský rok. A jedná se o opravdu tučné odměny. Šéf představenstva a generální ředitel Daniel Beneš dostane téměř 34,9 milionu korun, dalších osm členů představenstva si na odměnách rozdělí 135 milionů korun. Na každého tak připadá v průměru 16,9 milionu. Paradoxem je, že tato informace přišla jen pár dní poté, co společnost ČEZ oznámila, že zdraží jak elektřinu, tak i plyn, jak informoval Blesk.podobné články
-
O plánované odstávce se zákazníci ČEZ Prodej dozvědí v SMS či e-mailu
31.10.2014 – Na plánované odstávky elektrické energie upozorní zákazníky informační SMS nebo e-mail. ČEZ Prodej tuto službu poskytne zdarma nad rámec zákonem dané oznamovací povinnosti těm, kteří odebírají elektřinu na distribučním území ČEZ Distribuce a zaregistrují se do webové aplikace ČEZ ON-LINE. Informace se tak k lidem dostane s jistotou a včas a plánované výpadky proudu už je nezaskočí.podobné články
-
ČEZ Prodej od poloviny září opět zlevní elektřinu i plyn
2.9.2023 – Společnost ČEZ Prodej letos už počtvrté sníží ceníky u elektřiny i u plynu. Zákazníci, kteří si chtějí zafixovat elektřinu před novou topnou sezónou, mohou využít nový roční on-line produkt za 3 940 Kč/MWh u nejběžnější sazby D02d, který tak vyjde o více než 20 procent a více než tisícovku levněji než vládní strop. U plynu se nově roční fixace sníží na 1 850 Kč, a vyjde tedy o čtvrtinu méně než strop.podobné články
-
Fialova vláda slíbila na plyn a elektřinu až 16 tisíc: Místo toho přijde jen zlomek
2.8.2022 – Prezident Miloš Zeman podepsal zákon zavádějící takzvaný úsporný tarif, který má pomoci domácnostem snížit účty za elektřinu, plyn i teplo. ČTK o tom informoval jeho mluvčí Jiří Ovčáček. Češi se letos zřejmě dočkají příspěvku na drahé energie jen přibližně dva tisíce korun. Ministr průmyslu Jozef Síkela přitom původně mluvil až o 16 tisících na plyn a elektřinu. Podle informací Hospodářských novin se této částky ale letos lidé nedočkají.podobné články
Osobnosti: Miloš Zeman (28047 článků)